پشتیبانی و کمک
این بخش شامل نمونه هایی از انواع مختلف پشتیبانی توسط عوامل حرفه ای و سازمان های جامعه مدنی است. قربانیان تروریسم حق دارند بلافاصله پس از حادثه و تا زمانی که لازم باشد حمایت شوند. به همه افرادی که دچار یک حادثه جدی میشوند باید حمایت برای شرایط بحرانی ارائه شود ، که یک اقدام اضطراری است و هدف آن تخفیف پیامدهای جدی روانی ، اجتماعی ، روان تنی و اجتماعی و همچنین تقویت توانایی افراد در مدیریت زندگی خود است.
سازمان دولتی آمادگی و حفاظت از جامعه MSB ، مسئول مسائل آمادگی در برابر بحران است و عواملی را که می توانند در شرایط بحرانی پشتیبانی و اطلاعات ارائه دهند هماهنگ می کند. در وب سایت krisinformation.se در صورت افتتاح یک مرکز پشتیبانی ویژه بحران برای ارائه پشتیبانی و کمک در ارتباط با یک رویداد، اطلاعات لازم منتشر می شود. همچنین اطلاعاتی در مورد سایر حمایت های ارائه شده توسط عوامل مختلف در جامعه مدنی وجود دارد.
در اینجا چند نمونه از عواملی آورده شده است كه می توانند مراقبت و پشتیبانی ارایه كنند:
می توانید از طریق مرکز بهداشتی یا درمانی خود یا بخش اورژانس، به خدمات بهداشتی و درمانی دستیابی پیدا کنید. در صورت نیاز به مراقبت یا پشتیبانی می توانید به 1177 Vårdguiden مراجعه کنید و یا برای راهنمایی با 1177 تماس بگیرید.
اداره خدمات اجتماعی Socialtjänsten وظیفه دارد از قربانیان جرم و نزدیکان آنها حمایت و به آنان کمک کنند. از طریق کمون محل زندگی خود به اداره خدمات اجتماعی دسترسی خواهید داشت. در وب سایت کمون ها و مناطق درمانی سوئد se می توانید اطلاعات تماس همه کمون های سوئد را پیدا کنید.
کشیک قربانیان جرم Brottsofferjourer اطلاعات و حمایت دلسوزانه از قربانیان جرم، بستگان آنها و شاهدان را فراهم می کند. در وب سایت سوئدی کشیک قربانیان جرم اطلاعاتی در مورد اینکه به کجا باید مراجعه کنید پیدا خواهید کرد. کشیک قربانیان جرم همچنین یک خط تلفنی سراسری در کشور برای کمک و حمایت دارد که می توانید با شماره 116 006 با آن تماس بگیرید. از طریق سرویس پشتیبانی به زبان خود، کمک به چندین زبان مختلف در دسترس است.
صلیب سرخ Röda korset پشتیبانی در شرایط بحرانی را در ارتباط با حوادث جدی ارائه می دهد.
RFSL یک کلینیک پشتیبانی برای افراد LGBTQI دارد که در معرض تهدید و خشونت قرار گرفته اند.
حقوق کودکان در جامعه، بریس Barnens rätt i samhället, Bris سازمانی برای کودکان و جوانان است. شما که زیر 18 سال هستید می توانید با 116 111 تماس بگیرید تا با یک مشاور صحبت کنید. Bris همچنین از چند راه دیگر پشتیبانی حرفه ای را ارائه می دهد، به عنوان مثال از راه ایمیل و چت.
کارفرمایان باید به عنوان مثال از طریق مراقبت های بهداشتی شغلی företagshälsovården برای کسانی که در محیط کارشان جرمی صورت گرفته حمایت در شرایط بحرانی ارائه دهند. برای دریافت اطلاعات درباره آنچه در محل کار شما اعمال می شود، با مدیر یا مدیر پرسنلی خود تماس بگیرید.
بیمه Försäkringar گاهی اوقات می تواند حمایت در شرایط بحرانی را پوشش دهد. در این حالت مجبور نیستید خودتان هزینه های پشتیبانی را متحمل شوید. آنچه از سوی شرکت یا شرکت های بیمه شما اعمال میشود را بررسی کنید.
جوامع ایمانی تجربه گسترده ای در گرد هم آوردن افراد در زمان های دشوار و ملاقات با مردم در غم و بحران دارند. کلیسای سوئد دارای تلفن SOS است و همچنین مکالمات فردی با کشیش یا دیگر خادمان کلیسا را ارائه می دهد. وب سایت کلیسای سوئد حاوی اطلاعات تماس برای جماعات سراسر کشور است. وب سایت سازمان حمایت از جوامع مذهبی Myndigheten för stöd till trossamfund شامل اطلاعات تماس جوامع مذهبی در سوئد است که از حمایت دولتی برخوردار می شوند.
Jourhavande medmänniska یک انجمن غیرانتفاعی است که یک خط تلفنی و چت برای کسانی که نیاز به صحبت دارند اختصاص داده است.
اطرافیان، اقوام و دوستان از بسیاری جهات می توانند به شما کمک کنند. در صورت صحبت با شخصی که با او احساس راحتی می کنید می تواند مقابله با آنچه دشوار است آسان تر بشود. ممکن است لازم باشد برای کارهای عملی مانند پرداخت صورتحساب ها یا تماس با ادارات از اطرافیان خود کمک بگیرید.
در استکهلم، گوتنبرگ، مالمو، اوربرو، سوندسوال، اومئو و لولئو گروه هایی برای مراقبت های روانی و اجتماعی وجود دارد، گروه هایی که اصطلاحاً POSOM نامیده می شوند. ترکیب گروه های POSOM می تواند متفاوت باشد اما اغلب متشکل از نمایندگان اداره خدمات اجتماعی ، مراکز مراقبت های بهداشتی و درمانی، پلیس، مدارس و سازمان های داوطلبانه، و همچنین کشیش ها و عوامل کلیساها است.
در وب سایت سازمان قربانیان جرایم Brottsoffermyndigheten اطلاعات تماس برای انواع مختلف پشتیبانی و کمک را پیدا خواهید کرد. همچنین بروشور چند زبانه اطلاعات برای قربانیان جرم وجود دارد که حاوی اطلاعات به 14 زبان مختلف است.
حمایت از بستگان شخصی که درگذشته است
اگر از نزدیکان به شخصی باشید که مرگ وی نتیجه مستقیم یک جنایت تروریستی بوده است، بلافاصله پس از حادثه و تا زمانی که لازم باشد حق حمایت را دارید. عوامل گوناگونی هستند که در شرایط غم و اندوه بشما حمایت و پشتیبانی و کمک های عملی ارائه می دهند، به عنوان مثال:
کشیک قربانیان جرایم در سوئد Brottsofferjouren Sverige می تواند از طریق خط حمایت تلفنی شماره 116 006 به شما که از نزدیکان قربانی جرایم هستید به چندین زبان مختلف خدمات خود را عرضه کند.
جوامع ایمانی تجربه گسترده ای در گرد آوری افراد در مواقع دشوار دارند و بطور معمول با مردم در غم و اندوه و بحران دیدار می کنند. کلیسای سوئد و بسیاری از جوامع ایمانی می توانند به هنگام اندوه از جمله با گفتگو و گروه های پردازش غم و اندوه از شما حمایت و پشتیبانی کنند. وب سایت کلیسای سوئد دارای اطلاعات تماس برای جماعات کلیسای سوئد در سراسر کشور است و وب سایت سازمان حمایت از جوامع مذهبی شامل اطلاعات تماس برای جوامع ایمانی در سوئد است که از حمایت دولتی برخوردارند.
سازمان سراسری نزدیکان کشته شدگان ناشی از خشونت RAVیاRiksorganisationen för Anhöriga till Våldsdödade برای حمایت بهتر جامعه از بستگان افرادی که بر اثر جرمی کشته شده اند کار می کند. آنها اجتماعات خانوادگی ترتیب می دهند که در آن افراد غمگین می توانند با دیگران در همان شرایط صحبت کنند.
راهنمای بازماندگان متوفی Efterlevandeguiden دارای مشاوره و اطلاعات عملی است که می تواند برای خویشاوندانی که بستگان آنها فوت کرده اند مفید باشد.
سازمان حقوق کودکان در جامعه، بریس Barnens Rätt i Samhället, Bris, یک خط تلفنی برای بزرگسالان دارد که آنان می توانند برای پشتیبانی، اطلاعات و راهنمایی در مورد چگونگی صحبت با کودکان با این خط تماس بگیرند. با تلفن بزرگسالان بریس می توانید با شماره 077-150 50 50 تماس بگیرید.
مراکز پشتیبانی ویژه بحران را می توان پس از وقایعی ایجاد کرد که جرایم تروریستی محسوب می شوند. کسانی که در آنجا کار می کنند می توانند به قربانیان و نزدیکان آنها، شاهدان و بازماندگان متوفی اطلاعات و پشتیبانی ارائه دهند.